Condiciones de Uso

Las presentes Condiciones de venta regulan los términos y condiciones de venta, Prácticas de Autentificación, en virtud de las cuales usted puede acceder a la compra de los productos ofertados por nuestra compañía y que son ofrecidos en esta página:

Condiciones de Venta

PRIMERO – FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
Todo pedido requiere que el comprador este registrado y posea una identidad de usuario que será asignada por Tienda Floresalud Las Palmas, una vez cumplimentado el formulario “registrarse” disponible en la web.

Los pedidos seleccionados por el cliente a través la de cesta de la compra on-line disponible en la página web al efecto, tienen la consideración de oferta y vinculan al comprador desde el momento en que Floresalud, confirme la formalización del pedido vía correo electrónico, postal o fax.

El pedido del cliente implica el conocimiento y expresa aceptación de las presentes condiciones generales de venta.

Se entenderá que el contrato existe desde el momento que el comprador haya realizado el pedido, y Floresalud confirme la recepción del mismo.

SEGUNDO – PRECIOS, CONDICIONES DE PAGO Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Los precios indicados en nuestra web y la disponibilidad de productos de la tienda son válidos salvo error tipográfico. Los precios indicados se incrementaran en un 21% en concepto de IVA (Península y Baleares), e incremento en un 7% en concepto de IGIC en Islas Canarias.
En Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, y resto del territorio Nacional, los recargos de aduanas corren por cuenta del Cliente.

Cualquier variación en el precio de los mismos se realizara anticipadamente de manera que sea visible en el momento de realización del pedido. Si existiera algún error una vez realizado el pedido, FLORESALUD lo pondrá inmediatamente en conocimiento del comprador el cual tendrá la opción de proseguir o anular el pedido.

La mercancía se enviará de la siguiente manera:

• Si se trata de clientes que disponen de una cuenta con Floresalud:
1.- Los pedidos que superen los 300 euros netos serán entregados a portes pagados exclusivamente para envíos peninsulares.
2.- Las entregas que según orden de nuestro cliente se realicen a un tercer destinatario no tienen costes añadidos.
• Clientes que no disponen de cuenta con Floresalud:
Los envíos serán mediante transferencia anticipada.

TERCERO – DESCUENTOS
Se aplicará un 2,5% de descuento a:
• Pagos efectuados antes de los treinta días de la fecha de la factura.
• Pedidos de más de 600 euros.
Se aplicará un 5% de descuento sobre los pedidos superiores a 1.200 euros.

CUARTO – FORMAS DE PAGO
El pago se efectuará:
• Mediante transferencia a Floresalud.
• Mediante domiciliación bancaria a los treinta días de la fecha de factura. (Los pagos que según acuerdo previo se acepten a un plazo superior llevarán un recargo del 2% mensual).
• Mediante tarjeta bancaria.

QUINTO – PLAZOS DE ENTREGA Y SUMINISTRO.
El pedido se hará efectivo en el plazo de entrega que se indicará por correo electrónico a la confirmación del pedido (nunca superior a 30 días).

Floresalud no se responsabiliza de los retrasos de entrega que se hayan producido por fuerza mayor o cualquier causa ajena a la empresa.
En ningún caso se podrá solicitar la indemnización por entrega retrasada o no entrega de la mercancía.

SEXTO – DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES:
La mercancía se entenderá aceptada por el comprador como conforme en cuanto a cantidad y calidad, si en un plazo de 14 días a contar desde su entrega, no manifiesta lo contrario.

Transcurrido dicho plazo Floresalud, no admitirá reclamación alguna sobre cantidad o calidad ni quedará obligado por ello. FLORESALUD sólo se responsabiliza por los defectos directos de las reclamaciones justificadas.

La reclamación que en su caso se estime procedente será anulada con la sustitución de la mercancía defectuosa o mediante devolución del precio de compra.

Quedan excluidas las reclamaciones de daños y perjuicios producidos durante el transporte. Estas se tendrán que dirigir incluso en caso de envíos a portes pagados al transportista dentro del plazo de veinticuatro horas de la recepción de la mercancía. El contratante tiene que asumir el riesgo derivado del transporte.

Podrá ponerse en contacto escribiéndonos un correo electrónico, o bien llamándonos al número de teléfono:
T. 34 928 332 346, e-mail correo@floresalud.net

SEPTIMO – PROPIEDAD Y RESERVA DE DOMINIO
7.1. La mercancía suministrada no fungible (no consumibles, aparatos, etc.), sin perjuicio de que su posesión directa haya sido ya desplazada al comprador, pertenecerá en propiedad a Plagas Express hasta la total satisfacción de su precio. El Comprador no podrá dar en prenda, o ceder en garantía a terceros, ya se trate de garantía real, ya personal, cualquiera que fuera el medio, la mercancía hasta su total pago. Hasta que éste se produzca, el Comprador mantendrá la mercancía en buen estado
y la identificará, en su caso, como propiedad de Floresalud. El ejercicio de la reserva de dominio no implicara la renuncia a exigir el cumplimiento del contrato ni a la indemnización de daños y perjuicios.

7.2. No obstante, en caso de incumplimiento de la prohibición de ceder, y sin perjuicio de las acciones a que hubiese lugar, el comprador cede expresamente, en virtud del presente documento, en garantía de cualquier crédito frente al mismo a favor de Floresalud, los créditos que a su favor surjan frente a terceros como consecuencia de la transmisión o transformación, total o parcial, de la mercancía cuyo precio no se haya satisfecho en su totalidad.

7.3. En caso de embargo o cualquier otro modo de intervención de tercero sobre la mercancía cuyo precio no se haya satisfecho totalmente, el Comprador dejará constancia expresa de la existencia de la presente reserva de dominio e informará inmediatamente y por escrito a Floresalud.

OCTAVO – GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Floresalud se exonera de toda responsabilidad sobre el uso y forma de utilización de los productos que suministra ya que sólo vende a profesionales debidamente acreditados mediante declaración de la veracidad del número de registro de sanidad (ROESB) facilitado por el cliente y que este reafirma al aceptar estas condiciones.

Tampoco aceptará responsabilidad por uso fraudulento de identidad o nº de ROESB/ROESP por el cliente.

Floresalud tampoco se hará responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de la ilícita utilización, manipulación, etc., de los materiales vendidos.

La buena utilización de todos los productos de Floresalud, queda supeditada al respeto de las instrucciones de uso descritas en las fichas técnicas individuales de cada producto, quedando a su entera disposición, en caso de duda, nuestro Dto. Atención al Cliente 34 928 332 346.

NOVENO – COMPETENCIA ILICITA
El comprador no realizará trasvase o envasado de los productos a otros envases sin marcas o de distintas marcas, y queda comprometido a mantener las etiquetas y precintos de origen.

DECIMO – LEGISLACION Y JURISDICCION.
Los presentes acuerdos se entienden sometidos a la ley española, y por ello para cuantas cuestiones se susciten en relación con la presente compraventa, las partes se someten expresamente a competencia de los Tribunales y Juzgados de todo orden correspondientes a Las Palmas, con renuncia también
expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

UNDECIMO – SEGURIDAD
Floresalud le garantiza una compra segura, un servicio seguro y la protección de la confidencialidad de los datos que recibe, por lo que utilizamos el sistema de seguridad SSL (“Secure Sockets Layer”) que garantiza que toda la información que nos sea remitida en un pedido será encriptada a través de nuestro servidor seguro.

Estas Condiciones Generales, podrán ser almacenadas y reproducidas por el comprador. Así mismo el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado por Floresalud y será accesible a petición del comprador.

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